Experience dimensies binnen de customer journey
In dit laatste artikel van de reeks – het proactief en persoonlijk inrichten van de customer journey – ligt de aandacht op het inzetten van de experience (beleving) dimensies binnen…
Lees verder
Doe nu de online AQ assessment en ontvang een AQ rapport en een consult met praktische tips en tricks om de wendbaarheid van uw organisatie te verbeteren.